PROJECT MANAGER

Nhiệm vụ chính (Responsibilities)

1. Quản lý dự án & tiến độ

• Lập kế hoạch chi tiết: scope, timeline, sprint, resource allocation.
• Điều phối công việc giữa các bộ phận: BA, UX/UI, Frontend, Backend, Tester, Account.
• Theo dõi tiến độ trên Jira, Google Sheets, AI reporting.
• Quản lý rủi ro và đưa ra phương án xử lý.
• Đảm bảo các mốc quan trọng (BRD/FSD, Figma confirm, UAT, PROD, Go-live) hoàn thành đúng hạn.

2. Giao tiếp & phối hợp

• Làm việc với khách hàng để tiếp nhận brief, làm rõ yêu cầu và xử lý thay đổi.
• Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng – Account team – Production team.
• Tổng hợp và báo cáo tiến độ định kỳ.

3. Proposal & Presales

• Tham gia xây dựng proposal và pitching cùng Production Lead.
• Đóng góp vào nội dung proposal: user flow, sitemap, technical solution, timeline, budget.
• Chuẩn bị và thiết kế slide proposal (PowerPoint/Keynote).
• Thuyết trình, trình bày ý tưởng và giải pháp trước khách hàng.

4. Quản lý kỹ thuật & chất lượng

• Có kiến thức tổng quan về web/app (Frontend, Backend, CMS: WordPress, Magento, Laravel, Next.js).
• Hiểu và giám sát các tích hợp: ERP/CRM, Payment (VNPAY), CDP, Zalo OA, Tracking.
• Đảm bảo UX/UI tuân thủ design system và best practices.
• Giám sát QA/QC để đảm bảo chất lượng trước khi bàn giao.

5. Quản lý ngân sách & nguồn lực

• Lập và theo dõi dự toán ngân sách (nhân sự, hạ tầng, license, third-party API).
• Kiểm soát chi phí, đối chiếu estimate với thực tế.
• Phân bổ nguồn lực hợp lý, cân bằng workload.
• Đề xuất mở rộng nhân sự khi khối lượng công việc tăng.

Yêu cầu (Requirements)

Bắt buộc

• 2–3 năm kinh nghiệm quản lý dự án digital/web/app.
• Hiểu biết về UX/UI, frontend/backend và CMS (WordPress, Magento, Laravel).
• Có khả năng đọc hiểu sitemap, wireframe, BRD/FSD.
• Thành thạo quản lý tiến độ, sprint, risk và báo cáo (Jira, Google Sheets).
• Kỹ năng thuyết trình và trình bày ý tưởng chuyên nghiệp, tự tin.
• Khả năng thiết kế slide proposal (PowerPoint/Keynote) rõ ràng, trực quan.
• Giao tiếp và soạn thảo tài liệu tốt (tiếng Việt & tiếng Anh).
• Kinh nghiệm quản lý ngân sách và phân bổ nguồn lực.

Ưu tiên

• Hiểu biết về hạ tầng (Cloudflare, VPS, Multi-region, CDN, Redis, DB replication).
• Kinh nghiệm tham gia proposal/pitching.
• Đã từng làm việc với ERP/CRM/Payment/CDP.